Müşteri Hizmetleri

Anasayfa Müşteri Hizmetleri

Üyelik

  • Şifremi bilmiyorum/unuttum, nasıl öğrenebilirim?

    Sitemizin sağ üst köşesinde bulunan "Üyelik" butonuna tıklayıp, "Üye Girişi" kısmının altında yer alan “Şifremi Unuttum” butonuna tıklayarak, sitemize üye olurken belirttiğiniz e-posta adresi veya telefon numarasını yazarak, ccgross.com.tr hesabınızın şifresini temin edebilirsiniz.
  • Üyelik bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?

    Üyeliğinize giriş yaparak ekranın sağ üst köşesinde yer alan “Hesabım” bağlantısına tıklayıp ulaşacağınız menü aracılığıyla, üyeliğinize ait adres ve şifrenizi güncelleyebilirsiniz. Diğer güncellemeler için info@ccgross.com mail adresinden iletebilirsiniz.
  • Üyeliğim ne zaman aktif olur?

    Üyelik işlemlerinizi tamamladıktan sonra hesabınız aynı anda aktif olmaktadır.
  • Nasıl üye olabilirim?

    İnternet sitemizin sağ üst köşesinde yer alan “Üyelik” bölümünden “Üye Ol” seçeneğini tıklayıp üyelik sayfasında ilgili alanları doldurarak üyelik işleminizi tamamlayabilirsiniz.
  • Çcgross Aile Kulübüne üye olmak bana ne gibi faydalar sağlayacak?

    Çcgross Aile Kulübü üye olarak;
    - Üyelere özel indirim ve kampanyalardan anında haberdar olabilirsiniz.
    - Bir kez tanımlayacağınız adres bilgilerinizi sonraki alışverişlerinizde de kullanarak alışveriş süreçlerinizi hızlandırabilirsiniz.
    - Çcgross Aile Kulübüne üye olarak kulübümüzün ayrıcalıklarından faydalanabilirsiniz. Siparişinize ait kargo durumlarını, iade işlemlerinizi kolayca takip edebilirsiniz.
  • Şifremi nasıl değiştirebilirim?

    Üyeliğinize giriş yaparak "Hesabım" kısmından “Şifre Değiştirme” alanı üzerinden güncelleyebilirsiniz.
Bizimle İletişime Geçin
Müşteri destek ekibimiz sorularınızı cevaplamak için burada. Bize herşeyi sorabilirsiniz. WhatsApp ile size anında dönüş yapılacaktır.
Merhaba, size nasıl yardımcı olabilirim?